Proyecto 01 · Personas y Cultura

RH en tu bolsillo

El colaborador pregunta por WhatsApp y obtiene respuesta al instante — con la fuente citada y sus propios datos desde Buk (solo lectura) — sin que se exponga nada sensible. P&C deja de ser mesa de ayuda.

Para Fabiola Steffens · Personas y Cultura · disponible 24/7

P&C

P&C · Garden Houseen línea

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Listo. Pulsa Reproducir

Panel P&C autoatenciónen vivo

Consultas resueltas hoy

Autoatención (sin humano)

Escaladas con contexto

Intenciones · tiempo real

·Esperando la primera consulta…

Fuentes citadas

Cada respuesta de un hecho cita su documento.

Lo que acabas de ver

Cada momento del demo corresponde a un criterio de aceptación del documento de alcance (§13).

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Identidad verificada antes de cualquier dato personal RUT + clave temporal (OTP) · número vinculado 1:1
✓
Visibilización de beneficios — generales y de sindicato la IA elige la fuente: convenio vs. manual
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Tus datos desde Buk (solo lectura, por RUT) — vacaciones y cruces simples "el bono se pagó en marzo" · sin montos por WhatsApp
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El límite elegante — explica el descuento, no muestra el monto deriva a Workday · sin enviar liquidaciones
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Guía a Workday paso a paso potencia la plataforma, no la reemplaza
✓
Escalamiento con contexto a una persona de P&C no repite su historia
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Honestidad — no inventa y no da datos de terceros "prefiero no inventarte una respuesta"
✓
Cancha acotada — fuera de tema redirige; repetición deriva a humano foco RRHH · costo por token bajo control

Alcance, sin letra chica

Todo lo comprometido vive dentro de GH-002 (ya aprobada). Esto ordena qué se ve hoy y qué se activa después.

En este demo (núcleo)

Identidad RUT+OTP · 1:1
Beneficios: generales + sindicato
Datos Buk por RUT (solo lectura)
Conocimiento RRHH
Guía Workday
Escalamiento
Cancha acotada (FAQ)
Panel + citas

También en GH-002 (se activa S5–S6)

Canal de difusión
Calendario de publicaciones
Encuestas / pulsos
Nota de voz (transcripción)

Fuera / fase 2 / iniciativa aparte

Montos o liquidaciones por WhatsApp (excluido)
Escritura en Workday/Buk (excluido)
Perfil líder ~60 · Geo Victoria (fase 2, stand-by)
Bot de liderazgo (cotización propia)